❓ 常见问题
Q: 免费版真的能一直用吗?
A: 是的!免费版永久开放,100 次/天 配额对绝大多数个人用户足够。如果您是专业研究人员 / 重度用户,可考虑 Pro 会员。
Q: 升级后配额立即生效吗?
A: 是的,支付成功后立即生效,刷新页面即可看到新配额。
Q: 可以退款吗?
A: 7 天无理由退款。购买后 7 天内未大量使用,可申请全额退款。联系 stardust@token-star.cn。
Q: 自动续费吗?
A: 默认不自动续费。到期前 7 天会有邮件提醒,您可手动续费。
Q: 支持发票吗?
A: 支持企业 / 个人发票。支付后联系客服开票(电子普票)。
Q: Pro 比基础版多哪些能力?
A: 4 大核心优势:①配额 10x;②缓存实时;③Deep Research 无限;④Beta 优先 + VIP 客服。
Q: 怎么开发票?
A: 支付后,发送邮件至 stardust@token-star.cn,附订单号 + 抬头 + 税号,3 个工作日内开具。